Rückgabe & Umtausch

Bei apol möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand inklusive aller Etiketten in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

3

Versand der Ware

Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienst Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Rücksendelabel für eine bequeme Abgabe.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing